Governo do Tocantins realiza curso de inteligência emocional a líderes de equipes da Urgência e Emergência do Samu

O Governo do Tocantins, por meio de parceria entre a Secretaria de Estado do Trabalho e Desenvolvimento Social (Setas) e a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Palmas, realizou oCurso de Liderança Avançada e Inteligência Emocional nas Relações Humanas,nesta quinta-feira, 26, das 8h às 18h, no auditório da sede central do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). O aperfeiçoamento atendeu aos profissionais da regional do Samu de Palmas, incluindo equipes de Porto Nacional, Paraíso, Lajeado, Miracema, Novo Acordo.

O objetivo do curso foi capacitar líderes e gestores da saúde municipal, auxiliando no desenvolvimento de um modelo de liderança mais eficiente para o gerenciamento de pessoas que atendem à população. O curso para líderes e gestores, ministrado pelo Serviço Nacional de Empregos (Sine/TO) de Palmas, ocorre há cinco anos e já capacitou mais de uma centena de gestores. Para essa edição do curso inscreveram-se 27 pessoas.

A responsável pelo posto do Sine/TO de Palmas, Cristhyane Vanzetto, destacou a importância da capacitação solicitada pela equipe municipal. “No atendimento pré-hospitalar a liderança e a inteligência emocional são competências essenciais para uma tomada de decisão rápida, comunicação eficiente entre equipes e segurança no cuidado à população”, enfatizou.

A abordagem das aulas foi dinâmica, interativa e dialogada, aproveitando a experiência dos profissionais que já atuam há bastante tempo.

A enfermeira da SMS e coordenadora do Núcleo de Educação em Urgência do Samu de Palmas, Karlla de Souza Nunes, reforçou que uma das funções do núcleo é treinar todos os profissionais da Urgência e Emergência, das UPA, do Samu e dos Centros de Atenção Psicossocial(Caps) no município. “O servidor que se autoconhece também reconhece e sabe lidar melhor com o outro. A matéria-prima do nosso trabalho são os seres humanos, e não adianta capacitar os profissionais somente nas questões de reanimação e traumas. Com inteligência emocional para gerir bem os processos, eles rendem muito mais”, expressou.

O orientador profissional do Sine/TO, Aeronssaytt Gomes de Oliveira, destacou que a inteligência emocional é um conceito que tem se destacado tanto no ambiente corporativo como nas relações pessoais, na educação e no desenvolvimento humano. “Trabalhamos os modelos de liderança existentes, destacando os mais eficientes. Iniciamos com a inteligência emocional que é a consciência de si mesmo; tratamos do relacionamento interpessoal e da empatia; e por fim trabalhamos a sensibilidade social", completou.

O orientador acrescentou que por ter modelos de processos de trabalho diferenciados, o curso voltado para o Samu teve abordagens específicas.

Participantes

Assistente social e responsável técnica pela equipe da UPA Norte, Laís Delgado Fernandes, participou do curso e enfatizou que liderança não é algo que possa ser assumido por qualquer pessoa. Ela pontuou que a execução de seu trabalho exige saber lidar e conversar com as pessoas e aponta para a necessidade de mais capacitações nesse sentido e que abarquem mais participantes.

O coordenador do Samu de Porto Nacional, Wagner Santana Vieira, ressaltou que trabalha há 9 anos na área, atua diretamente com diversas pessoas todos os dias, e que é necessária e importante essa reflexão: “Trabalhamos em um ambiente de urgência e emergência que lida com muitas pessoas e tensões e precisamos estar preparados para agir nesses cenários”, reforçou.

Sobre o Sine/TO

O Sine/TO está ligado à Setas e tem a missão de elaborar e implementar políticas públicas de emprego e combate ao desemprego. Para tanto, oferece atendimento, qualificação e orientação ao trabalhador, em especial ao desempregado, proporcionando também ao empregador uma mão de obra mais qualificada.

Dentre os serviços disponíveis ao trabalhador estão cadastro e encaminhamento a vagas de emprego, orientações e procedimentos de acesso ao seguro-desemprego, capacitação e qualificação profissional.

O Sine/TO conta atualmente com 12 unidades estaduais de atendimento funcionando nos seguintes municípios: Palmas (Centro e Taquaralto), Guaraí, Araguaína, Almas, Araguatins, Paraíso do Tocantins, Porto Nacional, Luzimangues, Colinas, Dianópolis e Gurupi.