Governo do Tocantins informa alteração no horário de atendimento do PronTO durante o carnaval

O Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado da Administração (Secad), informa que, em razão do carnaval, o atendimento ao público nas unidades do Programa de Atendimento ao Cidadão (PronTO) terá horário alterado. As unidades de Porto Nacional, Gurupi e Araguaína ficarão fechadas de 14 a 17 de fevereiro, com retomada dos atendimentos na quarta-feira, a partir das 13 horas.

A medida segue o Decreto nº 7.097, publicado no Diário Oficial do Estado (DOE) de 11 de fevereiro de 2026, que determinou ponto facultativo nos órgãos e nas entidades do Poder Executivo Estadual.

A diretora de Suporte ao PronTO da Secad, Elissa Moara Ribeiro, ressalta que a orientação principal é que a população se organize para buscar atendimento antes do período de fechamento ou após a retomada do funcionamento.

“É importante que os cidadãos fiquem atentos às datas e, se possível, antecipem suas demandas para evitar contratempos. Nossa equipe estará preparada para retomar os atendimentos normalmente a partir das 13 horas da quarta-feira,18, garantindo a continuidade dos serviços prestados à população”, destaca a diretora.

Mais de 33 mil atendimentos

Coordenado pela Secretaria de Estado da Administração (Secad), o PronTO encerrou o mês de janeiro de 2026 com resultados expressivos que consolidam o programa como uma das principais políticas públicas do Governo do Tocantins. Somadas, as unidades de Araguaína, Gurupi e Porto Nacional já registraram mais de 33 mil atendimentos e aproximadamente 83 mil serviços prestados ao longo do mês, refletindo não apenas o aumento da demanda, mas também a melhoria contínua da qualidade do atendimento oferecido à população.

Para mais informações sobre os serviços oferecidos e o retorno do atendimento após o carnaval, a população pode procurar a unidade mais próxima na quarta-feira, 18, das 13 às 19 horas.